Jak nakupovat

1. Výběr zboží a nákupní košík

Zboží v našich obchodech je řazeno do kategorií – ty vidíte v levém sloupci. Kliknutím myši na vybranou kategorii se zobrazí její obsah ve formě ceníku. Kliknutím na položku ceníku se zobrazí jeho podrobný popis včetně obrázku.

Vybrané zboží můžete přenést do svého nákupního košíku pomocí tlačítka „Koupit“ nebo Vložit od košíku. Stisknutí těchto tlačítek znamená pouze a jenom to, že o zboží máte zájem a dáváte jej do svého nákupního košíku. Vlastní závazné potvrzení objednávky a její odeslání provedete až pomocí volby „Odeslat objednávku“. „Pokladně“.

2. Potvrzení a odeslání objednávky

Pokud máte všechno požadované zboží v košíku, pokračujte v objednávce pomocí tlačítka„Pokračovat v objednávce 1/3. Pokud ještě nejste zaregistrováni, zvolte volbu „Jsem nový zákazník„, v opačném případě zadejte vaše přístupové údaje a stiskněte tlačítko „Pokračovat„. Ověřte(případně zadejte) si dodací (fakturační adresu), a vyberte způsob dopravy a platby popř. připojte doplňující vzkaz k objednávce. Pokračujte stiskem tlačítka „Pokračovat v objednávce 2/3„. Následně si ověřte množství a cenu a po stisknutí talčítka „Odeslat objednávku 3/3“ odešlete závaznou objednávku do Solitea Česká republika, a. s.

Přijaté objednávky jsou vyřizované do následujícího pracovního dne, je-li zboží dostupné skladem. Zboží které není na skladě bývá doručeno do tří týdnů, u nestandardního sortimentu jsou dodací lhůty individuální; ve všech takových případech je zákazník vyrozuměn obchodním oddělením o předpokládaném datu dodávky. 

3. Za co zaplatíte

Zaplatíte za cenu vybraného zboží a daň z přidané hodnoty. Zboží zasíláme přepravní službou, balné a doprava je zdarma pokud celková hodnota nákupu překročila sumu 3000 Kč bez DPH. Je možný rovněž osobní odběr v Brně s platbou v hotovosti i platební kartou. Provozovatel obchodu je plátce DPH.

4. Storno objednávky

Do 24 hodin od odeslání objednávky máte možnost ji stornovat (nebyla-li již expedována). Storno doporučujeme vždy konzultovat s naším obchodním oddělením. 

5. Ochrana osobních dat

Solitea, a. s. se zavazuje, že osobní údaje neposkytne třetí osobě. Osobní údaje jsou používány pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.

6. Kontakty na obchodní oddělení

V případě jakýchkoli dotazů na zboží, jeho cenu a dostupnost na skladě, stav vašich objednávek, registrace, servis a reklamace kontaktujte naše obchodní oddělení:


Solitea, a. s.
Drobného 49
602 00 Brno

tel.: 549 522 511
fax: 549 522 512

e-mail: posinfo@solitea.cz

 

IČ: 01572377
DIČ: CZ01572377

Solitea a.s.
Drobného 555/49
602 00  Brno
Česká Republika
IČO: 01572377
DIČ: CZ01572377